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Criamos peças exclusivas sob medida, com todo o cuidado e sofisticação que você merece.
O prazo de produção varia entre 15 e 20 dias, dependendo da complexidade do design.
Cartão de Crédito – parcelamentos em até 10x sem juros.
A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:
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Aqui na Quatro Joias dispomos de suporte e garantia vitalícia do teor e qualidade das joias.
A garantia cobrirá defeitos ligados a fabricação ou relacionados aos componentes dos produtos, nas condições coerentes e normais de uso.
Danos causados por acidentes, mal uso, quebras, contatos com reagentes químicos e perdas não serão cobertos pela garantia.
Estamos sempre dispostos a solucionar eventuais problemas e encontraremos juntos a melhor solução e satisfação.
São disponibilizados 7 (sete) dias corridos, a contar do recebimento da joia, para que seja feita a troca ou devolução.
Para que haja a formalização do mesmo, torna-se necessário o envio de email para contato@quatrojoiasoficial.com.br onde serão expostos os reais motivos para devolução ou troca, bem como defende o Codigo de defesa do Consumidor.
A devolução ou troca será realizada mediante envio da joia, em perfeito estado, não evidenciando sinais de uso ou avaria. Joias personalizadas não poderão ser devolvidas ou trocadas.
Joias com sinais de uso, ou acima do prazo estabelecido, bem como com justificativas incoerentes com as tratativas de inicio e fechamento da compra, não serão trocadas.
As tratativas de devolução para pagamentos em cartão de credito, haverão de respeitar o prazo de 30 dias, bem como politicas da administradora do seu cartão de crédito .
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